Мы или онлайн ресурсы?
Онлайн - ресурсы или MAYEL Travel?
Представьте себе, что вы зашли на агрегатор, выбрали минимальную цену и забронировали тур онлайн. Но, как только у вас возникает вопрос или проблема, приходиться заполнять форму обратной связи и ждать, пока вам ответят. Иногда даже нет телефона, куда можно позвонить.
Что обычно "напрягает" при работе с агентством? Трата времени. Вы не хотите ездить в офис агентства, либо тратить время на коммуникации с менеджером, оформление документов. Стоимость туров - еще один стереотип о том, что за сервис агентства надо отдельно платить. Мы доказали обратное!
В чем преимущество MAYEL Travel?
ЦЕНЫ
- В 80% случаев наши цены ниже онлайн ресурсов
ПОДДЕРЖКА И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
- Наша работа полностью построена онлайн, но у вас есть персональный менеджер, который всегда на связи:
- Быстрый подбор тура под ваши параметры - в мессенджерах, по e-mail, любым удобным способом
- Быстрое оформление тура онлайн – никуда ездить не нужно
Оформление тура
- У всех наших клиентов есть личный кабинет, где турист:
- Видит абсолютно легитимный, подписанный со стороны генерального директора компании договор и счет
- Нажав всего одну кнопку, подписывает договор со своей стороны
- Оплачивает тур из личного кабинета картой, QR-кодом или быстрым переводом средств на расчетный счет. Даже реквизиты вбивать в онлайн банк не требуется
- Видит все условия по туру, документы и памятки
- В личном кабинете хранятся все данные клиента, история поездок, оплаты. При повторном бронировании данные предоставлять не нужно
После оформления тура онлайн
- Персональный менеджер и консьерж служба проделывает всю работу за туриста и даже больше:
- Регистрирует на рейс
- Связывается с отелем, чтобы клиента заселили в хороший номер, так как на агрегаторах, как правило, продаются номера не самого высокого качества
- Старается договориться с отелем про "апгрейд", готовит приятные сюрпризы и комплименты вместе с отелем
- Проверяет качество трансферов. Отслеживает нюансы, вплоть до наполнения машин водой и детским креслом
- На связи с вами 7 дней в неделю
После поездки - дружба
MAYEL Travel решает все вопросы с максимальным комфортом для туристов!
После поездки – дружба и множество приятных сюрпризов, которые не заканчиваются по возвращению домой!